Пользовательское соглашение

Дата публикации: 11.06.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «АРДК-ТРАНСЮГ» (далее - Исполнитель) и пользователями сайта https://transug.ru/ (далее - Сайт), в том числе посетителями, заказчиками и иными лицами, использующими Сайт.

1.2. Настоящее Соглашение определяет правила использования Сайта, права и обязанности Исполнителя и пользователей, ответственность сторон, а также иные условия взаимодействия.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения пользователю необходимо прекратить использование Сайта.

1.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.

2. Сведения об исполнителе

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АРДК-ТРАНСЮГ»

ИНН: 2315223195

КПП: 231501001

ОГРН: 1212300065515

Юридический адрес: 353993, г. Новороссийск, с. Мысхако, ул. Балтийская, д. 8

Фактический адрес: г. Новороссийск, ул. Губернского, 25, офис 806

Электронная почта: info@transug.ru

Телефон: +7 989 246 4997

3. Термины и определения

3.1. Сайт - совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://transug.ru/, принадлежащих Исполнителю.

3.2. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «АРДК-ТРАНСЮГ», предоставляющее услуги транспортной экспедиции, грузоперевозок, складские и иные услуги, информация о которых размещена на Сайте.

3.3. Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, использующее Сайт.

3.4. Посетитель - Пользователь, не направивший заявку через Сайт.

3.5. Заказчик - Пользователь, направивший заявку на оказание услуг через формы Сайта или иным способом.

3.6. Услуги - услуги транспортной экспедиции, грузоперевозок (автомобильных, морских, контейнерных), складские услуги, портовое экспедирование и иные услуги, оказываемые Исполнителем, информация о которых размещена на Сайте.

3.7. Заявка - запрос Пользователя на оказание Услуг, направленный через формы на Сайте, по телефону, мессенджерам или электронной почте.

3.8. Контент - любая информация (тексты, изображения, видеоматериалы, графические элементы, элементы дизайна, программный код), размещённая на Сайте.

4. Предмет соглашения

4.1. Предметом настоящего Соглашения является регулирование отношений, возникающих между Исполнителем и Пользователем в связи с использованием Сайта.

4.2. Сайт является информационным ресурсом, на котором размещена информация об Услугах, оказываемых Исполнителем, контактные данные, иная информация о деятельности Исполнителя, а также предоставлена возможность направить заявку на оказание Услуг.

4.3. Размещение информации об Услугах на Сайте не является публичной офертой. Договор на оказание Услуг заключается между Исполнителем и Заказчиком отдельно после согласования всех существенных условий.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель имеет право:

в любое время в одностороннем порядке изменять содержание Сайта, дизайн, функциональность, состав предлагаемых Услуг и их стоимость;
устанавливать ограничения на использование Сайта по своему усмотрению;
отказать Пользователю в обработке заявки без объяснения причин;
осуществлять рассылку информационных и рекламных сообщений Пользователям, давшим соответствующее согласие;
приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических и иных технических работ;
ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5.2. Исполнитель обязуется:

обеспечивать функционирование Сайта, за исключением случаев, когда это невозможно по причинам, не зависящим от Исполнителя;
рассматривать заявки и обращения Пользователей в разумные сроки;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.

5.3. Пользователь имеет право:

использовать Сайт в соответствии с его назначением и условиями настоящего Соглашения;
направлять заявки на оказание Услуг через формы Сайта, по телефону, мессенджерам или электронной почте;
получать информацию об Услугах, размещённую на Сайте;
направлять Исполнителю обращения и запросы по контактным данным, указанным на Сайте.

5.4. Пользователь обязуется:

соблюдать условия настоящего Соглашения и применимое законодательство Российской Федерации при использовании Сайта;
предоставлять при заполнении форм на Сайте достоверные сведения;
не использовать Сайт для совершения противоправных действий, распространения вредоносного программного обеспечения, спама, иных действий, нарушающих права Исполнителя или третьих лиц;
не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта (DDoS-атаки, попытки несанкционированного доступа и иные подобные действия);
самостоятельно ознакомиться с настоящим Соглашением, Политикой обработки персональных данных и документом об использовании cookies до начала использования Сайта.

6. Защита персональных данных

6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

6.2. Направляя заявку через формы Сайта и активируя соответствующие чекбоксы, Пользователь подтверждает своё ознакомление с Политикой обработки персональных данных и предоставляет Согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в указанном документе.

6.3. Использование Пользователем Сайта в части, касающейся файлов cookie и систем веб-аналитики, регулируется документом об использовании cookies.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, видеоматериалы, графические элементы, дизайн, логотип, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются им на законных основаниях.

7.2. Никакая часть Сайта не может быть скопирована, воспроизведена, передана, опубликована, распространена иным образом или использована для создания производных произведений без предварительного письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Использование материалов Сайта в личных некоммерческих целях допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права и ссылки на источник заимствования.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сайт и его содержимое предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует:

бесперебойной и безошибочной работы Сайта;
соответствия Сайта или предлагаемых на нём услуг конкретным целям и ожиданиям Пользователя;
отсутствия в материалах Сайта неточностей или ошибок.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы;
возможный ущерб, возникший у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта;
достоверность информации, содержащейся в сторонних ресурсах, на которые ведут гиперссылки с Сайта;
действия Пользователя, совершённые в нарушение настоящего Соглашения или законодательства Российской Федерации.

8.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемой при использовании Сайта информации, а также за любые действия, совершённые им с использованием Сайта.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Все споры и разногласия, возникающие между Исполнителем и Пользователем в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению путём переговоров. При недостижении соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

9.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.5. Контактные данные Исполнителя для направления обращений по вопросам, связанным с использованием Сайта:

электронная почта: info@transug.ru;
почтовый адрес: 353993, г. Новороссийск, с. Мысхако, ул. Балтийская, д. 8;
телефон: +7 989 246 4997.

Cookie сайта АРДК-ТРАНСЮГ

Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал корректно, а также для аналитики и улучшения сервиса. Вы можете принять все cookie или отклонить необязательные. Подробнее в Политике обработки персональных данных и Согласии на использование cookie.